關於寄送

關於出貨

※如果需要將商品運送到訂購時指定的送貨地址以外，所發生的任何運費都將由客戶負擔。
※客戶無法指定送貨公司，敬請見諒。

關於運費

台灣本島1kg以內商品運費皆為500元，購買3件以上(含)免運費。
離島或外國運費請另外與我們聯絡。


關於出貨所需要的時間

我們將在收到付款後確定訂單，將會在5個工作日內發貨。
（根據地區不同，包裹送達時間可能有所不同。不包括週末、日本國定假日和本店休息日。）

※根據庫存狀況有可能會出現需要調貨的情形，屆時可能需要多一些時間才能出貨。
※週末、日本國定假日和本店休息日將暫停出貨。
※商品出貨後我們會透過電子郵件通知您。

請注意發生以下情況可能會延誤出貨，敬請見諒。

交通狀況及惡劣天氣的影響
日本過年等的長假期間
庫存盤點期間
關於出貨日期的變更

無法指定或是更改出貨的日期，也無法指定到貨的日期。

※如果您想查詢包裹狀態或更改送貨訊息，請透過出貨確認的電子郵件或送貨單直接聯絡送貨公司。